Detlef
Couple · October 202510/10
Ein absolutes Juwel mitten in der Altstadt von Hanoi
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war einfach perfekt. Schon bei der Ankunft fühlten wir uns herzlich willkommen. Das gesamte Team ist außergewöhnl...Ein absolutes Juwel mitten in der Altstadt von Hanoi
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war einfach perfekt. Schon bei der Ankunft fühlten wir uns herzlich willkommen. Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Alle Mitarbeitenden haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht.
Während unseres Aufenthalts hatten wir am meisten Kontakt zu Anna, die uns beim Check-in begrüßt hat. Sie war unsere Hauptansprechpartnerin und hat sich mit viel Herz und Engagement um alles gekümmert, von Restaurantempfehlungen und Tischreservierungen über die Organisation unserer Kreuzfahrt in der Halong-Bucht bis hin zu Busverbindungen. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass auch Jessica, Vova und das gesamte Hotelteam großartig waren. Alle sind herzlich, hilfsbereit und arbeiten wunderbar zusammen. Man spürt, wie harmonisch das Team ist und wie viel Freude sie an ihrer Arbeit haben.
Die Lage des Hotels ist hervorragend, mitten in der Altstadt und dennoch ruhig genug, um sich gut zu erholen. Die Zimmer sind sehr sauber, komfortabel und geschmackvoll eingerichtet, viele mit Balkon, was den Aufenthalt besonders angenehm macht.
Ein weiteres Highlight ist das Frühstück. Es ist reichhaltig, abwechslungsreich und von ausgezeichneter Qualität. Neben dem Buffet kann man zusätzlich à la carte bestellen, alles wird frisch zubereitet und schmeckt hervorragend. Das Frühstücksteam ist ebenso freundlich und aufmerksam wie der Rest des Hauses.
Wir waren so begeistert, dass wir unseren Aufenthalt spontan verlängert haben und vor unserem Rückflug noch einmal zwei zusätzliche Nächte hier verbringen werden, weil es uns so gut gefallen hat.
Dieses Hotel ist ein Ort, an dem Herzlichkeit, Gastfreundschaft und Teamgeist spürbar sind. Wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wiederkommen. Ein herzliches Dankeschön an Anna, Jessica, Vova und das gesamte Hotelteam für diese wundervolle Erfahrung.show more
